Входящий звонок
Риелтор ведёт обычный разговор с потенциальным клиентом.
Вместо того чтобы закончить разговор и заново печатать всё с нуля, Nadlan One подключает AI к рабочему процессу:Расшифровка, резюме, создание лида, определение требований и подбор объектов.
В мире недвижимости ценность AI не в ещё одном чат-окне. Ценность, в способности взять информацию, уже прозвучавшую в разговоре, и превратить её вИнформация, с которой можно сразу работать.
В рамках AI-процесса риелтор получает выделенный виртуальный телефонный номер. Звонки через номер записываются в системе, после чего AI расшифровывает и резюмирует разговор и превращает его данные в структурированный лид.
Разговор записывается в системе, AI расшифровывает и резюмирует его, помогает создать структурированный лид и выявляет прозвучавшие требования: район, бюджет, количество комнат, тип объекта и другие детали, упомянутые в разговоре.
Отсюда информация подключается к –CRM для риелторов, и система проверяет, какие объекты подходят новому клиенту.
Для повседневных действий и уведомлений в течение дня также смотрите AI-ассистента в WhatsApp для риелторов.
Каждый этап питает следующий, без необходимости начинать заново после завершения разговора.
Риелтор ведёт обычный разговор с потенциальным клиентом.
Разговор превращается в текст и резюме, которое концентрирует важную информацию.
Данные потенциального клиента попадают в упорядоченный рабочий процесс в CRM.
Система использует информацию из разговора, чтобы систематизировать поисковые потребности.
Найдено 8 объектов, соответствующих требованиям, озвученным в разговоре.
Цель, сократить путь от удачного разговора до следующего действия.
Не нужно писать резюме заново Важная информация из разговора уже собрана в одном месте.
Меньше ручного ввода данных Система помогает превратить разговор в лид и упорядоченные рабочие требования.
Не ищут объекты с нуля Выявленные требования сразу же связываются с базой объектов в системе.
Меньше забытых деталей Резюме сохраняется как часть процесса, а не остаётся только в памяти агента.
Более чёткое дальнейшее сопровождение Клиент попадает в CRM, и дальше можно перейти к напоминаниям, подбору и сделке.
Риелтор остаётся в контроле AI систематизирует и предлагает. Бизнес-решение и связь с клиентом остаются за риелтором.
Система определяет требования клиента из разговора, находит подходящие объекты и показывает их риелтору. Риелтор решает, какие объекты предложить и как продолжить работу.
AI собирает информацию, расшифровывает и суммирует разговор, а также находит возможности. Риелтор сохраняет контроль и решает, что показать клиенту и каким будет следующий шаг.
Посмотрите, как лид, требования, действия и напоминания продолжаются отсюда в упорядоченный процесс.
К руководству по CRM для риелторов →Требования, выявленные в разговоре, могут связываться с объектами и возможностями, уже существующими в системе.
Посмотрите, как AI, CRM, объекты и напоминания объединяются в единую рабочую систему.
К руководству по ПО для недвижимости →Разговор записывается в системе, AI расшифровывает и резюмирует его, помогает создать упорядоченный лид, определяет требования потенциального клиента и позволяет системе искать подходящие объекты на основе собранной информации.
Нет. Система может находить подходящие объекты и показывать их риелтору, но контроль остаётся за риелтором, именно он решает, какие объекты показать или отправить клиенту.
Цель, превратить сказанное в разговоре в упорядоченные рабочие требования, например район, бюджет, количество комнат и тип объекта, в соответствии с информацией, озвученной в разговоре.
Вместо того чтобы агент заново пересказывал разговор и вручную вводил данные, информация может превратиться в оформленный лид и связаться с клиентом, его требованиями, подбором объектов и напоминаниями в системе.
Риелтор видит совпадения, выбирает подходящие объекты и решает, что показать клиенту. Оттуда можно перейти и на мини-сайт потенциального клиента.
Нет. Цель – сократить ручную работу, упорядочить информацию и предлагать подбор соответствий. Суждение, контакт с клиентом и решение о том, как продвигать процесс, остаются за риелтором.
Покажем, как разговор связывается с AI, CRM и подбором объектов внутри Nadlan One.